Service du 03/05/25. 22h
On a pris un karaoke, la tablette a bug au moins 10 fois, les serveurs d’une lenteur, j’ai conscience que nous sommes pas les seuls, mais bon on a consomme plus de 250€ la moindre des choses c’est d’être assez réactif…
Un accueil horrible. On nous annonce que toutes les pistes de bowling sont réservées alors qu’il y avait des pistes qui n’ont jamais été occupé. Nous avons attendu et redemandé à nouveau mais toujours la même réponse avec une gentillesse détestable.
La personne de l’accueil était désagréable.
Je ne recommande pas.
Réponse à votre commentaire : non toutes les pistes n'étaient pas occupées. Les pistes du fond sont restées libres de 19h jusqu'à 22h (donc le temps de pouvoir faire une partie car "vos réservations" ne sont jamais arrivées).
Votre personnel n'a rien tenté de nous expliquer et c'est vraiment l'hôpital qui se moque de la charité quand c'est votre personnel qui a été dédaigneux avec nous. Pour vous remettre la situation, nous avons attendus 1 heure et nous avons demandé ensuite gentiment à votre personnel si nous pouvions faire une partie sur l'une des pistes du fond car celles ci étaient libres depuis 2 heures ! Poser une question avec gentillesse n'est pas une agression ;)
En tout cas je pense que de votre côté il faut revoir l'accueil que votre personnel fourni vu notre expérience négative et les différents commentaires avec des mauvais avis que vous recevez. Je pense que les différents avis reflètent l'accueil que vous réservez aux clients.
Bonne journée
C'est le premier bowling dans lequel je me rends dans lequel je demande un pichet d'eau et que l'on vous réponds que " on vends de l'eau ici je ne vous donnerai pas de pichet d'eau..". Méfiez vous de ce lieux entre obligation d'acheter des bouteille d'eau hors de prix et jeux d'arcades qui ne vous crédite pas lorsque vous introduisez une pièce dedans... Ce lieu est à fuir mieux vaut aller à Aix les bains à 10min de route pour trouver un vrai bowling de qualité
Nous avons passé un moment sympathique en famille au bowling ELAN. Gérant gentil.
Il manque malheureusement un accès au toilette pour les personnes à mobilité réduite comme ma fille avec une table à langer ou une table simple à disposition pour faire le change.